Préparer un avenir meilleur : la transformation du leadership chez Spring Valley Coffee

Imaginez savourer une tasse de café Spring Valley, sachant que chaque grain a été soigneusement cultivé et torréfié par une équipe soucieuse de l'excellence, non seulement en termes de saveur, mais aussi dans tous les aspects de son activité. L'engagement de Spring Valley à améliorer ses processus internes garantit que chaque tasse de café est garantie par une entreprise en quête de perfection.

Spring Valley Coffee Limited, basée au Kenya et réputée pour ses grains de haute qualité et son café riche et aromatique, cherchait à inspirer de nouvelles approches de gestion. Ils ont identifié des domaines de croissance importants, notamment l'appropriation des valeurs de l'entreprise, la promotion de la responsabilité personnelle et la gestion du temps.

Afin de soutenir l'apprentissage, la direction de Spring Valley a inscrit 28 collaborateurs dévoués au programme de développement managérial d'AMI. Conformément à la mission de Spring Valley d'inspirer le changement dans le monde grâce au café, ce programme visait à donner aux managers les moyens de diriger avec confiance, compétence et une vision commune de l'avenir.

Les participants étaient très impliqués et désireux d'évoluer au sein de l'entreprise, ce qui s'est traduit par des résultats. Les retours des chefs d'équipe ont montré une progression notable au sein de leurs équipes, qui ont immédiatement mis en pratique les outils et techniques appris pendant le programme.

Vivien Wanjiku, directrice d'agence de Spring Valley, a suivi ces pratiques et les a transmises à son équipe. « Mon équipe est devenue plus proactive, apportant des idées et relevant les défis ensemble. Nous organisons désormais régulièrement des séances de partage d'idées qui favorisent l'innovation. »

Cette approche proactive et cette collaboration régulière étaient les nouvelles caractéristiques de l’équipe de Spring Valley.

Lors de la remise des diplômes, Geert Hein-Jens, directeur de l'exploitation de Spring Valley Coffee Limited, a souligné l'importance de la formation continue : « La formation continue est essentielle et commence au sein de l'équipe de direction et se propage à tous les employés de l'entreprise. Elle crée une culture où le développement personnel est primordial ; elle permet de devenir un meilleur professionnel. » a-t-il déclaré.

Le programme de développement managérial a joué un rôle crucial dans la transformation des compétences managériales de Spring Valley Coffee Limited. En relevant les principaux défis commerciaux et en favorisant une culture d'apprentissage continu, l'entreprise est mieux placée pour accomplir sa mission : inspirer le changement dans le monde grâce à un café exceptionnel, une tasse à la fois.

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